楽天モバイル、Y!mobileでもかなわない格安SIMの会社の中で圧倒的な満足度をたたき出している理由とは
mineoは、マイネオは、数ある格安SIMの中で顧客満足度1位を何年も続けて取っているという、格安シム会社の中でもユーザーからの評価が厚いです（MMD研究所「2020年3月、格安SIMサービスの満足度調査」による）
独自SNSをフル活用
mineo利用者が利用できるソーシャルサービス・マイネ王を展開し、この中でmineo利用者と意見交換、イベントを実施することができます
共通の趣味（格安SIM利用者）を持った人たちが交流することができる、利用者のなかに一時期のmixiコミュニティのような一体感が生まれています
使い方など知りたいことを質問したり、イベントを展開したり、mineoのサービス向上のために意見交換したり、もちろん普通のSNSのように利用することもできます
mineoのサービス向上のためのアイデアを利用者から吸い上げ改善に役立てるという仕組みもありどんどん使い安いサービスへと改善することができるアイデアファームもあります
このSNS内で人気投票を行ったり面白いイベントも盛りだくさんです
ほぼ毎日mineoやスマホ・インターネットに関する記事が公式運営部より出されていて、契約者に役立つ情報が大量に蓄積しています
みんなで助け合うフリータンク
フリータンクって聞きなれないですよね、これは自由に使えるタンクという意味でこのタンクの中には余らせたパケットが入ります
月末21日以降にこのパケットをタンクから取り出して、通信制限にならないようにしたり、通信制限を解除したりできます
これがすごいのが、このタンクは自分だけじゃなくてmineo利用者全員が貯蓄したり引き出したりできるということ
持ちつ持たれつの精神ですね
引き出しの際にはみんなで感謝のコメントを残して利用していて日本人ならではのサービスで破綻せずに運営できているという素晴らしい状態です
月末になるとタンクがいまどのくらい余っているのかちゃんと教えてくれます
オリジナルのゲームでパケットゲット「王国ダンジョン」
これもオリジナルのゲーム王国ダンジョンをプレイすることで、パケットを手に入れることができるというもの
クリアすることで多くのパケットを手に入れることができ、ランキングの上位は数ギガもらえたりやりこみ要素もあってユーザーの大半は利用しているというゲームになります
王国ダンジョンは、マイネ王初のゲームコンテンツとなり、各ダンジョンの最下層に設置される「黄金のマイネ王冠」を探し出すことでパケット通信量を手に入れることができます
王国ダンジョンでは、ユーザー自身がダンジョンを作成できたり、他のマイネ王メンバーが作ったダンジョンをプレイすることも可能で、それぞれのダンジョンには掲示板が用意され、ダンジョンの攻略などを語り合うことができるなどゲームとして十分楽しめるものになっています
契約ギガ数によっての不便も逆手にとってエンターテイメントへ昇華しているこのサービスも面白いですよね